W tym miejscu chcielibyśmy przedstawić ogólne zasady poruszania się po sklepie.
W razie trudności lub problemów prosimy o kontakt:
tel (32) 353 08 81 w40 / w41
e-mail: sklepinternetowy@fotele.com
gg: 7716191

Menu główne
Umieszczone w górnej części zawiera odnośniki do innych podstron związanych ze sklepem - znajdziesz tam informacje na temat firmy, regulaminu, form płatności, pomocy, koszyka, form kontaktu z nami, polityki bezpieczeństwa.

Wyszukiwarka produktów
W celu wyszukania interesującego produktu należy wpisać dowolny ciąg znaków szukanej nazwy produktu, po naciśnięciu szukaj zostanie wyświetlona lista produktów pasujących do danego kryterium. Wyszukiwanie można zawęzić do określone kategorii.

Kategorie
Po wybraniu konkretnej kategorii, przeniesiesz się do strony prezentującej wszystkie produktu należące do danej kategorii. Wybierając produkt masz możliwość zapoznania się ze szczegółami takimi jak: wymiary, waga, kolor.

Rejestracja
Aby się zarejestrować, należy wybrać opcje „Utwórz nowe konto" znajdującą się w części Koszyk. Proces rejestracji polega na wypełnieniu formularza (wymagane wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką). Na adres e-mail otrzymasz wiadomość z linkiem aktywacyjnym.

Logowanie
W celu zalogowania do Sklepu, należy w części „Moje konto" wpisać w polu „użytkownik" Twoją nazwę (adres e-mail) oraz w polu „hasło" wpisać Twoje hasło.

Zmiana parametrów konta
Należy wybrać w części "Moje konto" opcje "Zmień ustawienia konta". Po dokonaniu zmiany nacisnij "aktualizuj". Parametry Twojego konta zostaną zmienione.

Moje konto
W tej części możesz się zalogować. Możesz również edytować swoje dane korzystając z opcji Zmień ustawienia konta lub zmieniać swoje hasło korzystając z opcji Zmień hasło. Ta część zawiera również informacje o Twoich zamówieniach.

Koszyk
Pokazuje na bieżąco liczbę wybranych produktów oraz ich wartość. Aby zobaczyć szczegółową listę produktów i ich poszczególne ceny należy wybrać opcję Twój koszyk. Zawartość koszyka jest tracona po zamknięciu okna przeglądarki internetowej.

Realizacja zamówienia
Po potwierdzeniu zamówienia pracownicy Naszej firmy skontaktują się telefonicznie (wymagany telefon) z Państwem w celu omówienia realizacji zamówienia. Dodatkowo zostanie wysłane potwierdzanie e-mailem na adres podany podczas rejestracji.

Polityka prywatności - bezpieczeństwo danych osobowych
Podane przez Państwa podczas rejestracji dane są wykorzystywane jedynie na użytek wewnętrzny sklep.fotele.com w celach identyfikacyjnych i nie będą udostępniane osobom trzecim.

Błędy w działaniu witryny sklep.fotele.com - co robić?
W przypadku napotkania trudności z obsługą witryny sklepu, lub napotkania błędów w oprogramowaniu sklepu prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklepinternetowy@fotele.com